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BMC Global Services

Especialidade em consultoria de TI para fazer de sua transformação de TI um sucesso.

Nossos consultores e instrutores especializados em TI usam metodologias testadas para ajudá-lo a otimizar custos, reduzir riscos e buscar um retorno rápido para seus investimentos em TI.

Serviços de transformação de TI

Os Serviços de Transformação de TI da BMC ajudam a desenvolver as iniciativas, estruturas e capacidades necessárias para obter o máximo de seus investimentos em TI.

Serviços de consultoria ITSM

Obtenha os serviços de implementação para as soluções de ITSM da BMC, para que você possa apreciar os benefícios da entrega de serviços que atende às demandas de clientes em dispositivos móveis, redes sociais e ambientes colaborativos.

Serviços de consultoria na nuvem

Não importa se esta é sua primeira nuvem híbrida ou se você está expandindo sua solução corporativa: junte-se à nossa equipe de especialistas em nuvem para planejar, desenvolver e operar a computação em nuvem para sua empresa.

Data Center Automation Services

Gerencie a complexidade de automação de seu data center e reduza seus custos de TI ao usar o conhecimento de nossos gerentes de projeto, consultores e arquitetos.

Serviços de automação da carga de trabalho

Obtenha o máximo de sua solução de automação da carga de trabalho, sendo um novo usuário do Control-M ou um usuário de longa data em busca de otimização.

Serviços de operações de TI

Cada ambiente de TI é único: ajuste suas soluções de desempenho, capacidade e disponibilidade de acordo com suas necessidades específicas, para que você possa manter seus SLAs.

Day 2 Operations Consulting

Day 2 Operations ensures implementation success by providing application and infrastructure administration and management for your BMC solution for a period of 90 days following go-live.

Serviços gerenciados

O BMC Manage! é um conjunto de serviços gerenciados que lhe fornece as operações de infraestrutura e as capacidades de administração de aplicativos para seus produtos BMC.

BMC Advantage Program

Accelerate value and ROI with a customer success program customized to your business goals.

BMC Service Excellence – Our Customer Success Delivery Methodology

At BMC, we leverage our extensive experience to guide you in deciding when to go with out-of-the-box capabilities and when to adjust the solution to your specific situation. Our approach is based on a proven seven-phase model with prescribed phases to help you align IT, employees, and end users for success:

  1. Prepare
  2. Plan
  3. Design
  4. Build
  5. Validate
  6. Deliver
  7. Transition

By partnering with us, you can increase customer satisfaction, improve project agility and reduce costs as you transform to a digital enterprise. Using our BMC Service Excellence Methodology, let us help ensure the success of your journey.

Datasheet: BMC Service Excellence