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Our customer commitment

We continually evaluate the BMC IT Service Management portfolio to ensure we provide the best solutions to meet our customers' needs. BMC has announced that Service Desk Express (SDE) has moved to "Limited Support" and will no longer be supported after December 31, 2017.

While we will not be developing new functionality for SDE or removing the End of Life designation, we will continue to provide limited technical support for the product and may address defects and security issues as defined by the "Product End of Life" section of the BMC Product Support Policy.

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Remedyforce

O Remedyforce, desenvolvido com base no Salesforce App Cloud, fornece o completo gerenciamento de serviços de TI com capacidades de rede social, dispositivos móveis e colaboração.

FootPrints

A central de serviços do FootPrints oferece um conjunto acessível de ferramentas para automatizar os serviços de TI com rapidez e facilidade.

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